问：考勤机连接不通
答： 此种情况一般出现在使用485通信器通信的客户。
1、485通信器A+与B-所接的两根线接反了，
2、增加考勤机时地址号选择错误，地址号即考勤机的机器号，考勤机的机器号设置只限0001—0010
3、添加考勤机信息时端口号选择要错误
 
问：考勤软件发不了卡？
答： 1、检测考勤机是否连通。
2、打开考勤机综合管理界面，查看考勤机是否被设置为读卡器
3、考勤机没电了，使用考勤机时请插上考勤机的电源
 
问：考勤软件查询不到考勤明细记录？
答： 1、采集到的数据没有进行分析
2、没有排班或排班开始日期不对
3、没有对考勤具体参数进行设置如上下班时间等信息
在使用软件时请严格按照说明书及操作流程进行，
 
问：考勤机显示屏不显示？
答：考勤机没有电了。会造成不显示或显示不清。

产品主营:呼叫主机，智能一卡通，智能家居，中央空调，监控管理系统